澳多个机场自动通关系统失灵 旅客大排长龙 行程严重延误

澳大利亚多栋主要机场周一(4月29天)盖电子护照通关系统失灵长达六小时,致出入境旅客特别排长龙,行程严重延误。当澳洲准备为生物识别系统圆满取代实体护照之际,此事引起专家对澳洲机场系统准备好迎接“甭管护照”时之质疑。

澳洲广播公司(ABC)报道,鉴于澳洲边界执法局(Australian Border Force,简称ABF)的消息科技系统出现问题,全国拥有国际机场的电子护照通关系统自澳洲东部标准时间昨早6经常(新加坡时昨天黎明4经常)由有故障。

航站方面被迫对乘客进行人工检查,墨尔本、布里斯班等地的国际机场因此出现人上,展望数以万计的游子行程延误。当澳洲最忙的悉尼是福德·史密斯国际机场,旅人数据说超过2000人口,排队时间长及90分钟;墨尔本机场人龙长达200多米。

让影响旅客纷纷通过社交媒体诉苦。事发时在布里斯班机场的ABC记者诺顿说:“自身一直走一直走,思念使摸到军的尾端……大街小巷都是当排队的人头。”

其余一名旅客批评:“悉尼机场应感到羞耻。早晨7经常,富有的国际航班都下跌了,而是电子护照登机门没有运作,2000人口深受挤进了当境大厅。”

也回答旅客的缺憾,航站工作人员为排队人群发放了瓶装水。

澳洲航空公司昆达士(Qantas)证明,鉴于旅客过关程序上之延误,该企业多道出境国际航班延误了30到45分钟。

ABF既于昨天稍迟时修复发生故障的消息科技系统,而是机场延误情况仍络绎不绝到当晚。即还无知道故障原因。

该局在同一份声明中说:“ABF向各国际机场派出额外人力处理旅客过关程序,连尽量减少货物处理方面的延误。”

澳洲是深受2007年引进名为SmartGate的电子护照通关系统,她应用人脸识别和电子护照技术来确认旅客身份。即,悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、凯恩斯、堪培拉、黄金海岸、达尔文与珀斯机场均设置了这种机器。

澳洲国立大学国家安全学院高级研究员卡罗尔指出,澳洲“统领世界”的电子护照系统有故障频繁小时,举凡让人关心的从业。

同名网民则说:“当时叫咱们有了一个明确信号,纵使政府用以及时俱进,加强我们的规范。当享有技术领域,咱们还使开展大改进,如及时得从我们的科技部长开始。”

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